Ceny i ilości są dostępne tylko dla autoryzowanych użytkowników. Zaloguj się, aby złożyć zamówienie.

+38098123567

Zasady współpracy z E&E TURBO SP. Z O.O.

Szybka realizacja zamówień

Zamówienia złożone przed godziną 16:00 wysyłamy tego samego dnia. Jesteśmy do Państwa dyspozycji 24/7 – nasi menedżerowie zawsze są gotowi udzielić wsparcia.

Elastyczne opcje dostawy

Dostarczamy zamówienia dowolnym przewoźnikiem wybranym przez klienta. Zwykle współpracujemy z GLS, ale jesteśmy gotowi uwzględnić Państwa preferencje. Jeśli wartość zamówienia przekracza 500 PLN (bez VAT), dostawa jest bezpłatna. W przypadku zamówień o niższej wartości doliczany jest koszt dostawy.

Indywidualny system rabatowy

Opracowujemy elastyczny system rabatów indywidualnie dla każdego klienta, aby zapewnić obustronne korzyści.

Dogodne terminy płatności

Standardowy termin płatności wynosi do 3 dni roboczych. Na życzenie klienta możliwe jest odroczenie płatności do 1 miesiąca, w zależności od ustaleń.

Różnorodne metody płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

  • Płatność przy odbiorze
  • Przelew bankowy
  • Gotówka
  • Płatność przy odbiorze w naszym magazynie

Jak zarządzamy nadwyżkami

Regularnie przeprowadzamy inwentaryzację w magazynie. W jej trakcie:

  1. Porównujemy rzeczywiste ilości towarów z zapisami magazynowymi.
  2. Wykryte nadwyżki są tymczasowo przechowywane oddzielnie w magazynie.
  3. Klienci mają 14 dni od momentu otrzymania towaru na zgłoszenie ewentualnych błędów w dostawie.

Jeśli w tym okresie nie zgłoszą Państwo różnic, nadwyżki:

  • Wracają do aktywnego obiegu.
  • Trafiają do sprzedaży.

Co zrobić, jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt?

  • Jeśli zauważysz, że otrzymałeś produkt, którego nie zamawiałeś, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
  • Aby zgłosić reklamację, prosimy podać:
  • Numer faktury lub dokumentu dostawy.
  • Opis błędnie dostarczonego produktu.
  • Zdjęcie produktu (jeśli to możliwe).

Szybko rozpatrzymy Państwa zgłoszenie i zaproponujemy rozwiązanie: wymianę, zwrot lub inną opcję.

Przejrzystość i zaufanie

Cenimy uczciwość i przejrzystość w naszej współpracy z klientami. Ten proces pozwala nam utrzymać wysoki standard obsługi i jednocześnie zoptymalizować zarządzanie zapasami.